
La Oficina de Empleo, dependiente de la Secretaria de Promoción, Desarrollo Social y Derechos Humanos informa a los responsables de establecimientos hoteleros, turísticos y gastronómicos interesados en capacitar a su personal que están a su disposición los siguientes servicios:
TEMARIO
Salón: Ceremonial y Protocolo en el Servicio, Camarero Como ejecutivo de ventas, La mecánica del Servicio, Alimentos y Bebidas, Marketing Gastronómico, Idioma Aplicado a la Actividad., Información turística y Cultura general( actividades y puntos de interés para quienes visitan nuestra ciudad).Introducción al Conocimiento de vino y Maridaje.
En el establecimiento que lo solicite
Pisos: Analizar el sector respecto a Organización, Planificación, Procesos, Procedimientos, Calidad, Estándares, Desempeño de cada mucama. Idioma aplicado a la Actividad.
En el establecimiento que lo solicite
Front: El Establecimiento Hotelero, Organización, Departamentos, Interrelación y Acción; Procedimientos de reservas, Cortesía Telefónica, Manejo de Quejas, Calidad de Servicio. Idioma aplicado a la Actividad.
En el establecimiento que lo solicite
Inglés:
Idioma aplicado a la actividad.
Se dictara en la Oficina de Empleo, Tekenika 487.
A partir del martes 13 de abril hasta el 29 de julio.
Martes y jueves:
1º Grupo de 14.30 a 16.
2º Grupo de 16 a 17.30.
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